◆ハードディスクBIOSのアップデート
筆者は最新パーツを極力入手しないようにしている。
なぜなら市場に浸透した商品より不具合が起こる可能性が「高確率」だからだ。
しかしながらどうしても「ハードディスク」だけは、発売したての最新最速のモデルを購入してしまう。
そして案の定トラブルに遭遇するのだ。
この前購入したSATA2ハードディスクは、Intel以外のマザーボード(それぞれ別のチップセットを搭載する三種類のSATAコントローラ)に接続すると「認識したりしなかったり」という現象が出た。
逆に言えば、Intelマザーボードだけは問題なく動作するということだ。
トラブルの現象としては、マシンを二回起動するごとに一回の割合でハードディスクを認識しないというもので、
・マザーボードBIOSアップデート
・マザーボードBIOS設定見直し
・デバイスドライバの差し替え
・クリーンインストール
・ハードディスクのジャンパピン調整(SATA2のオンオフ)
等、あらゆる対策を講じても問題は解決しなかった。
そこで「HDD診断ツール(**参照)」を利用してハードディスクの完全チェックも行ったが「問題なし」と診断され、またゼロフォーマットを実行してハードディスクにリセットをかけても状態は改善しなかった。
ここまでの検証を踏まえて結論を導き出せば、これはハードディスク自体の問題ではなく、あきらかに「相性問題」であることがわかる。
しかしながら、Intel以外の三種類のSATAコントローラすべてダメというのは承伏しかねる。
そこでハードディスクの検証結果とともに、ハードディスクメーカーに直接メールで問い合わせた。
すると返信メールで送られてきた内容は、なんと「ハードディスクBIOSアップデートツール&BIOSファイル」であった。
ちなみにこのハードディスクBIOSアップデートを実行すると、見事に相性問題が解消して、どのSATAコントローラでも正常に動作するようになった。
話をまとめると、きちんとした検証を踏まえた上で問い合わせれば、メーカーや販売店も真摯に対応してくれるということと、ハードディスクも種類によっては「BIOSアップデート可能である」ということだ。
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